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點樣避免成為騙徒下一個目標?
網上詐騙越嚟越多,您係咪能夠保持警惕,去保護您嘅個人數碼key同財務資料?唔想有錢財損失,即刻睇以下嘅網絡安全提示,避免成為騙徒下一個目標!
網絡陷阱花樣多
來歷不明嘅電子郵件及短訊
我哋唔會要求您透過電子郵件及短訊内嘅連結登入您嘅電子銀行賬戶輸入個人資料,例如重新啓動您嘅的信用卡,或者提供信用卡嘅資料。
偽冒來電
+」號只適用喺境外來電,如果同時顯示「852」,就好大機會係偽冒號碼。如果騙徒使用SIM卡「一卡雙號」嘅功能,係更加唔會顯示區號代碼,所以記得要提高警覺。

騙徒會冒充香港郵政局、快遞服務或者網上購物平台嘅職員,以戶口或者交易異常作為藉口,誘使您洩露敏感資料同進行網上交易!
保障賬戶嘅安全小貼士
閱讀請三思
防釣要認識
請時刻留意發件人電郵地址,同埋切勿打開來歷不明嘅電子郵件及短訊。如果您收到可疑嘅短訊聲稱嚟自花旗銀行,您可以隨時登入我哋嘅網上銀行,去核實該短訊係咪嚟自我哋認可嘅短訊號碼㗎!
密碼key認真D
記得定期更改一個易記但難以攻破嘅密碼或者設立生物識別身份驗證例如Touch IDFace ID亦可以減少遺失手機後賬號被盜嘅風險。

記得唔好向第三者,或者未經授權嘅第三方流動應用程式披露任何敏感資料,例如用戶登入密碼、保安編碼器解鎖密碼、一次性密碼、提款卡  /  信用卡私人密碼、賬戶資料、身份證  /  護照號碼等等。記得我哋嘅同事係唔會用電話,短訊或電郵問您攞以上嘅個人資料㗎!
定期更新更安心
定期更新您嘅流動應用程式就確保用到最新功能,仲可以堵塞每個安全漏洞,從而提高應用程序嘅穩定性同安全性。

對於Citi Mobile AppAndroid OS用戶,由於Citi Mobile App 12.5版本唔再支援Android OS 6或以下嘅版本。我哋建議您升級至Android OS 8或更高版本,繼續享用Citi手機銀行。
記住留意以上嘅網絡安全提示同時刻保持警惕,保護您嘅個人同財務資料安全!
了解更多保障賬戶嘅方法
citibank.com/security
您亦可以從香港銀行公會了解更多網上安全提示
發現任何可疑交易?
如果懷疑銀行月結單或戶口資料,包括網上銀行用戶登入賬號或者密碼,被偷取或者已經被泄露,請您即時聯絡本行專線(+852) 2860 0325 (信用卡服務) / (+852) 2860 0330 (銀行服務)或者報警求助(如需要)
立即更改您嘅登入賬號、密碼同自動櫃員機密碼
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我們不會要求您提供個人資料。
切勿向任何人披露傳送至您手機的一次性密碼。
需要時我們會向您發出有關賬戶的通知,請經常檢查您的短訊及電郵,
並立即向我們舉報任何未經授權的交易。
聯絡我們  |  更改客戶電郵或地址  |  登記電子月結單  |  「電話理財服務」語音認證服務
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電 郵 及 網 站 的 資 料 保 安
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