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Messaging 服務

Messaging 服務

Messaging 服務

無論您想了解多啲我哋嘅產品，又或者喺管理戶口時需要幫手，我哋都好歡迎您透過Citi Mobile® App「Messaging 服務」聯絡Citi服務主任！我哋好樂意解答您嘅疑難，仲會儘快覆您，等您可以節省喺電話等候嘅時間，盡情享受生活！

方便

隨時聯絡

只要您有Citi Mobile® App，就可以隨時隨地透過「 Messaging 服務」留言畀Citi服務主任。我哋會盡快覆您，幫您解決銀行服務嘅疑問。

多功能

節省時間

好簡單！留低信息，再開啓推送功能，您就可以繼續使用其他手機嘅功能。當Citi服務主任回覆，您就會即時收到通知，幫您節省喺電話等候嘅時間。您仲可以隨時查閱你嘅信息記錄添！

安全

安全

我哋非常重視您嘅私隱同安全，「 Messaging 服務」加入咗端對端加密技術，只有您同Citi服務主任可以睇到您發送嘅信息，確保信息嘅安全！

4 個簡單步驟聯絡Citi服務主任

  • 登入 Citi Mobile® App, 然後按右下角按鈕
    [協助]
  • 按「Messaging 服務」**
  • 按「繼續」以接受規則及條款
  • 您就可以留低信息同Citi服務主任聯繫。如果你已經啓動咗推送通知，當Citi服務主任回覆時，您就會即時收到通知！
    • 按呢度了解啓動推送通知嘅步驟，
    即時接收信息！

  • 登入 Citi Mobile® App, 然後按右下角按鈕 [協助]

  • 按「Messaging 服務」**

  • 按「繼續」以接受規則及條款

  • 您就可以留低信息同Citi服務主任聯繫。如果你已經啓動咗推送通知，當Citi服務主任回覆時，您就會即時收到通知！

按呢度了解啓動推送通知嘅步驟，即時接收信息！

**如果您係花旗私人客戶業務同Citigold®客戶。您可以按呢度使用「Citi Live Chat」聯絡您嘅客戶服務經理。

想知道「Messaging 服務」可以點幫到您？您可以隨時向Citi服務主任查詢，例如：

服務類型 查詢例子
銀行服務 我可以點樣攞到新資金嘅優惠？
如果想經轉數快接收款項，我應該點做？
信用卡 點樣兌換積分並查詢我嘅最新優惠？
我可以透過Citi Mobile® App申請提高信用限額嗎?
繳付賬單及轉賬 電匯服務（匯入/匯出）嘅費用係幾多？
投資 美股交易嘅經紀佣金係幾多？
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